Apprendre de vous est la partie la plus importante de notre travail

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Lorsque nous avons commencé à fournir des mangeoires pour pépinières au Brésil, nous avons rencontré quelques difficultés pour obtenir les performances attendues des mangeoires. Nous savions que les chiffres pouvaient être meilleurs et nous savions que nous devions trouver un moyen d'y parvenir. La réponse (comme d'habitude) a été trouvée en écoutant nos clients.

La recherche d'une solution a nécessité une approche ouverte et de nombreux échanges d'idées avec des pépiniéristes locaux et expérimentés. Nous avons appris que nous devions adapter la façon dont nous présentions notre gamme de produits et changer la façon dont nous enseignions aux producteurs comment gérer les mangeoires. 

Nous disons toujours que la partie la plus importante de notre travail est d'être avec les clients et de les écouter afin de fournir les meilleures solutions... et cette situation l'a montré exactement.

Lorsque vous écoutez les producteurs et acceptez le fait que cette approche conjointe est la meilleure façon de résoudre les problèmes et de trouver des solutions, les choses deviennent beaucoup plus faciles et plus logiques.

Grâce à une nouvelle méthode de gestion de nos distributeurs d'aliments pour animaux et à une nouvelle approche de la formation des producteurs, nous avons réussi à faire en sorte que les producteurs brésiliens obtiennent des résultats étonnants avec notre gamme de distributeurs G6. En particulier lorsqu'il s'est agi d'atteindre leur objectif de réduction du gaspillage d'aliments et d'amélioration du gain journalier moyen (GJM).

Depuis lors, notre équipe de développement commercial a adopté la même approche et la même expérience dans d'autres régions du monde. Ce fut une précieuse "leçon apprise" sur la façon d'entrer dans une nouvelle culture et sur l'importance de rester ouvert à de nouvelles façons de faire les choses.

L'apprentissage permanent est l'un des aspects les plus motivants de mon travail. Et, croyez-le ou non, les porcs et les producteurs sont mes meilleurs professeurs.