Aprender de usted es la parte más importante de nuestro trabajo

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Cuando empezamos a suministrar comederos para viveros en Brasil, nos enfrentamos a algunas dificultades para obtener el rendimiento esperado de los comederos. Sabíamos que las cifras podían ser mejores y que teníamos que encontrar la manera de conseguirlo. La respuesta (como siempre) fue escuchar a nuestros clientes.

Encontrar una solución requirió un enfoque abierto y mucho intercambio de ideas con los productores de viveros locales y experimentados. Aprendimos que teníamos que adaptar la forma de presentar nuestra línea de productos y cambiar la manera de enseñar a los productores a manejar los comederos. 

Siempre decimos que lo más importante de nuestro trabajo es estar con los clientes y escucharlos para ofrecerles las mejores soluciones... y esta situación demostró exactamente eso.

Cuando se escucha a los productores y se acepta el hecho de que este enfoque conjunto es la mejor manera de resolver los problemas y encontrar soluciones, las cosas se vuelven mucho más fáciles y lógicas.

Con una nueva forma revisada y probada de gestionar nuestros comederos para viveros y un nuevo enfoque sobre cómo formamos a los productores, pudimos conseguir que los productores de viveros brasileños lograran resultados sorprendentes con nuestra línea de comederos G6. Especialmente cuando se trata de abordar su objetivo de reducir el desperdicio de alimento y mejorar la ganancia media diaria (ADG).

Desde entonces, nuestro equipo de desarrollo empresarial ha llevado este mismo enfoque y experiencia a otras partes del mundo. Fue una valiosa "lección aprendida" sobre cómo entrar en una nueva cultura y la importancia de mantenerse abierto a nuevas formas de hacer las cosas.

El aprendizaje constante es una de las partes más motivadoras de mi trabajo. Y, aunque parezca mentira, los cerdos y los productores son mis mejores maestros.